ALPHA CONSTRUCTIONS
Chargé(e) Clientèle en Showroom (H/F)
Chargé / Chargée d'affaires de la construction
Qualification
Employé qualifié
Formation
Bac+2 ou équivalents
Expérience
24 Mois
Durée
35H/semaine
Travail en journée
Le poste
Au cœur de notre showroom, vous accompagnez nos clients dans la personnalisation technique de leur future maison.
Au cœur de la personnalisation, vous êtes un acteur clé : vous conseillez, validez les choix techniques, chiffrez les options et assurez une mise en œuvre fluide avec les équipes travaux.
Missions principales :
- Analyse technique des demandes clients : vous étudiez les choix exprimés (matériaux, aménagements, équipements) à partir des plans et des normes en vigueur.
- Validation de la faisabilité : vous identifiez les éventuelles incohérences ou contraintes techniques (raccordements, accès, réglementations.) et proposez des solutions adaptées et réalistes.
- Réalisation des métrés et chiffrages : vous calculez les impacts budgétaires des choix clients et rédigez les avenants nécessaires.
Collaboration interservices :
- Vous travaillez en lien direct avec les conducteurs de travaux pour assurer la faisabilité et la conformité des choix sur chantier.
- Vous êtes rattaché(e) au service achats, garantissant l'alignement avec les produits référencés, les délais et les standards du groupe.
- Suivi administratif : gestion complète des dossiers (édition, signature, classement des avenants, relances), jusqu'à la transmission au service approvisionnement.
- Relation client de qualité : vous accompagnez les clients avec pédagogie et bienveillance, en les aidant à faire les bons choix techniques en fonction de leur projet et de leur budget.
Horaires : du lundi au vendredi de 9h à 17h30 avec une pause repas.
Compétences recherchées
- Analyser les données d'une étude, d'un projet
- Recueillir et analyser les besoins client
Savoir-être professionnels
- Avoir le sens du service
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
Profil recherché
- Expérience : 24 Mois
- Qualification : Employé qualifié
- Formation : Bac+2 ou équivalents
- Permis : B - Véhicule léger
- Déplacements : 1