Assistant(e) ADV GD (F/H)
Adjoint / Adjointe au responsable des services généraux
Expérience
Débutant accepté
Contrat
CDI
Le poste
Notre client évolue dans le secteur du négoce et de la distribution de vins premium à l'international. Implantée à Bordeaux, notre client développe son activité auprès d'une clientèle professionnelle en France et à l'étranger. L'entreprise s'appuie sur des valeurs de collaboration, de confiance et d'excellence opérationnelle pour accompagner ses partenaires. Dans le cadre de son développement, notre client recherche un-e Assistant-e ADV France afin de renforcer son organisation commerciale. Le poste d'Assistant-e ADV France est basé à Bordeaux et s'intègre dans une équipe à taille humaine favorisant l'autonomie et la coopération.Rattaché-e au service administration des ventes, l'Assistant-e ADV France assure le traitement des commandes, le suivi commercial et la coordination des opérations de livraison et de facturation. Basé-e à Bordeaux, ce poste constitue un rôle central dans la satisfaction client et la fluidité des opérations.
Assurer l'administration et la saisie des ventes
Gérer et suivre un portefeuille de client-e-s et de grands comptes
Réceptionner et enregistrer les commandes
Analyser les besoins des client-e-s et préparer les commandes destinées aux équipes logistiques
Accompagner les équipes commerciales dans leurs demandes administratives et opérationnelles
Organiser les livraisons et coordonner les documents associés
Assurer la facturation des commandes
Suivre les délais de livraison et le traitement des éventuels incidents
Gérer les litiges et les situations nécessitant une coordination avec les parties prenantes internes
Réaliser les relances liées aux règlements en collaboration avec les équipes commerciales
Contribuer à la qualité de service et à la performance du poste d'Assistant-e ADV France
Participer au bon fonctionnement des activités depuis Bordeaux et en lien avec les différents interlocuteur-rice-s
Veiller à la satisfaction des client-e-s dans le cadre des missions de l'Assistant-e ADV France
Contrat : CDI.
Localisation : Nord de Bordeaux
Rémunération : 28/30K€ brut sur 13 mois
Présentiel sur site
Environnement de travail collaboratif et à taille humaine.
Profil recherché
- Expérience : Débutant accepté