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SEH I SAINT EMILION

Réceptionniste en hotellerie H/F (H/F)

Réceptionniste en hôtellerie

33 - ST EMILION CDD - 20 Jour(s) Publiée il y a 21 jours Mise à jour le 23 octobre 2026
CDD Hôtels et hébergement similaire ROME G1703
Qualification
Employé qualifié
Expérience
Débutant accepté
Durée
35H/semaine Travail en journée
Contrat
CDD - 20 Jour(s)

Le poste

Nous recherchons un ou une réceptionniste pour intégrer notre équipe pour un remplacement de congés Poste à pourvoir du 1erdécembre au 20 décembre. Horaires types : 7h-15h ou 15h-23h // 35h/semaine Vos missions : - Accueillir les visiteurs avec professionnalisme et courtoisie - Gérer le standard téléphonique en répondant aux appels entrants et en orientant les demandes - Fournir des informations sur les services de l'établissement et répondre aux questions des clients - Effectuer les tâches administratives liées à la réception, y compris la gestion des réservations - Assurer le bon fonctionnement de l'accueil et maintenir un environnement propre et ordonné Profil recherché : - Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie - Excellentes compétences en service client et capacité à gérer des situations variées avec calme - Aisance téléphonique et compétences en communication écrite et orale -Maîtrise du standard téléphonique et des outils informatiques de base -Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans vos tâches -La maîtrise de plusieurs langues, notamment le français et l'anglais, est un atout Nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.

Compétences recherchées

  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Effectuer le suivi des réservations
  • Identifier, traiter une demande client

Savoir-être professionnels

  • Avoir le sens du service
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de rigueur et de précision

Profil recherché

  • Expérience : Débutant accepté
  • Qualification : Employé qualifié
  • Permis : B - Véhicule léger
  • Déplacements : 1

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