Manager d'équipe H/F
Chef / Cheffe d'équipe en carrière
Expérience
Débutant accepté
Contrat
CDI
Le poste
Donnez une nouvelle dimension à votre carrière
Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) responsable d'Agence pour piloter l'activité de notre agence MMA de Saint-André-de-Cubzac.
Véritable relais de la Direction sur le terrain, vous animez l'équipe, développez l'activité commerciale et garantissez la qualité du service apporté à nos clients particuliers et professionnels.
Vos principales missions
Manager et animer l'équipe
* Accompagner, motiver et faire progresser les collaborateurs.
* Organiser l'activité quotidienne de l'agence.
* Animer les briefs opérationnels et les points de suivi.
* Assurer l'intégration et la montée en compétences des nouveaux collaborateurs.
* Veiller à la qualité de service et à la satisfaction client.
Développer l'activité commerciale
* Contribuer directement à la production commerciale de l'agence.
* Développer le multi-équipement des clients particuliers et professionnels.
* Accompagner l'équipe dans l'atteinte de ses objectifs.
* Piloter les campagnes commerciales et les actions de conquête.
* Préserver et développer le portefeuille clients
Piloter la performance de l'agence
* Suivre les indicateurs commerciaux et administratifs.
* Analyser les résultats et mettre en place les actions correctives.
* Assurer le reporting régulier auprès de la Direction.
* Superviser les dossiers sensibles, les résiliations et les réclamations.
* Garantir le respect des procédures et des engagements de qualité
Le profil que nous recherchons
Vous possédez idéalement une expérience réussie dans :
* L'assurance, la banque ou les services financiers.
* Le management d'équipe.
* Le développement commercial et la relation client.
Vous êtes reconnu(e) pour :
* Votre leadership naturel.
* Votre sens du résultat.
* Votre capacité d'organisation.
* Votre esprit d'équipe.
* Votre aisance relationnelle.
* Votre autonomie et votre sens des responsabilités.
Ce que nous vous offrons
Un poste à responsabilités avec une réelle autonomie.
Une équipe dynamique et engagée.
Un portefeuille à fort potentiel de développement.
Une rémunération attractive :
* 35 000 € brut annuel fixe
* Variable commercial motivant
* Challenges et dispositifs d'animation commerciale
Rejoignez une agence ambitieuse où votre capacité à fédérer, développer et piloter fera directement la différence.
Rémunération : à partir de 35 000,00€ par an
Lieu du poste : En présentiel
Profil recherché
- Expérience : Débutant accepté